2018-04-02T08:36:31+03:00

Всё о ЖКХ

Справочник для жителей Уфы
..Фото: Александр ГЛУЗ
Изменить размер текста:

Как оплатить услуги ЖКХ?

1.В кассе банка

Полученные квитанции на оплату услуг ЖКХ потребитель может отнести в ближайшее отделение практически любого банка или в отделение почты России. Прежде чем производить оплату следует проконсультироваться с сотрудником, принимает ли их банк оплату за ЖКУ.

2.Через банковский терминал

Всегда возможно воспользоваться терминалом в отделении банка. Оплата производится безналичным способом: банковская карта вставляется в терминал, пользователь выбирает операцию «Оплата услуг ЖКХ» и вводит данные лицевого счета и адрес. При необходимости можно воспользоваться услугами консультантов банка.

3.Через интернет

У некоторых банков есть онлайн-приложения, при помощи которых можно заплатить за коммунальные услуги, не выходя из дома. Для этого необходимо скачать приложение и зарегистрироваться в личном кабинете. Соответствующие приложения есть у многих банков, прежде чем производить оплату, следует уточнить, есть ли оно у вашего.

4.С помощью мобильного телефона

В каждой квитанции есть особый «квадратик» - QR-код. С помощью заранее скачанного мобильного приложения, так называемого онлайн-банка, вы можете просканировать его и тут же оплатить квитанцию.

ВАЖНО: платить за услуги необходимо до 10-го числа каждого месяца. В противном случае начисляются пени.

ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ:

- За содержание жилого помещения. Эта статья расходов включает в себя: плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме;

- Взносы на капитальный ремонт;

- За коммунальные услуги: холодная и горячая вода, водоотведение, электричество, газ, отопление;

- За коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (СОИ).

Что такое «Содержание»?

В квитанцию на оплату ЖКУ входит строка «Содержание», но не все понимают, что входит в этот набор услуг. Туда входят: уборка придомовой территории, мусоропровода, ремонт общедомового имущества, например крыши, сбор и вывоз мусора, обслуживание лифтов, поддержание температуры и влажности, организация мест для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передача в специализированные организации, а также установка общедомовых счетчиков.

Как сэкономить на квартплате ?

Уфимцы могут существенно сэкономить на оплате услуг ЖКХ, для определенных категорий граждан действуют всевозможные льготы и субсидии. Категорически не рекомендуем использовать так называемые «народные» методы экономии – за любые попытки обмануть счетчик налагается крупный штраф.

Законных способов сэкономить на оплате коммуналки несколько.

Льготы

Такого понятия в Жилищном Кодексе нет, но в различных законах и постановлениях прописаны категории граждан, которым полагается финансовая помощь при оплате коммунальных услуг. Например, право на льготы закреплено в Федеральных и региональных законах «О государственной социальной помощи» и «О ветеранах».

Кому положены:

- ветераны войны, труда и вооруженных сил;

- труженики тыла;

- инвалиды и семьи, воспитывающие детей-инвалидов;

- малоимущие и многодетные семьи;

- лица, пострадавшие от действия радиации;

Узнать, полагаются ли вам льготы на услуги ЖКХ можно, обратившись в Республиканский центр социальной поддержки населения. Для этого достаточно позвонить по телефонам: +7 (347) 223-52-29 или 218-12-81.

Субсидии

Для расчета субсидий уфимцы могут воспользоваться специальным калькулятором на сайте Республиканского центра социальной поддержки rcspn.mintrudrb.ru. Категории граждан, имеющих право на субсидии на оплату коммуналки утверждены Постановлением Правительства России.

Среди них:

- пользователи жилого помещения, находящегося в государственном или муниципальном жилищном фонде;

- наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

- члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

- собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Как узнать есть ли у вас право на субсидии?

Оформить субсидию можно, если оплата коммуналки превышает 20% вашего семейного бюджета. Не поленитесь и подсчитайте сумму всех доходов семьи. Убедившись, что оплата ЖКХ превысила 1/5 их часть – оформляйте документы на получение субсидии.

Какие документы необходимы (при наличии):

- заявление о предоставлении субсидии,

- справка о составе семьи,

- документы на жилье,

- счета-квитанции на оплату ЖКУ за последний месяц,

- справки о том, что вы принадлежите к категории льготников,

- свидетельства о рождении детей,

- паспорта всех членов семьи,

- свидетельства о разводе, браке, опеке, смерти,

- справки о доходах каждого из членов семьи

Субсидия на оплату ЖКУ сохранится за семьей даже в том случае, если прописанного в помещении человека призовут в армию, поместят на принудительное лечение по решению суда, либо посадят в тюрьму.

Сколько можно получить?

Какую максимальную долю может занимать квартплата в совокупном доходе семьи:

- для многодетных и неполных семей - 15%;

- для одиноко проживающих граждан, получающих пенсию, достигших возраста: мужчины - 60 лет, женщины - 55 лет, - 18%;

- для иных категорий граждан - 20%.

В каких документах это прописано:

Постановление Правительства Республики Башкортостан от 29 января 2015 г. № 9 «О республиканских стандартах максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи». Эти республиканские стандарты действуют с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2018 г.

Калькулятор расчета субсидии:

Рассчитать точный размер субсидии, если она вам положена, можно на сайте Республиканского центра социальной поддержки населения: rcspn.mintrudrb.ru/housing-subvention-calculator. Для этого необходимо заполнить несколько полей, где указывается количество проживающих в квартире, их социальный статус и суммарный доход.

Например, в обычной уфимской пятиэтажке проживает семья из двоих пенсионеров, которые ежемесячно оплачивают ЖКУ на сумму 2800 рублей. Их пенсии составляют 10 тысяч рублей. С помощью калькулятора получаем сумму - 1004,44 рубля.ей. Именно столько составит субсидия.

Делаем перерасчет

Если качество предоставленных услуг вас по каким-либо причинам не устроило, вы можете потребовать перерасчета. Например, если температура горячей воды, ниже, чем она должна быть (60 градусов) или температура воздуха, ниже установленного по закону минимума – 18 градусов.

Куда обращаться в таких случаях? Незамедлительно звоните в аварийно-диспетчерскую службу и требуйте, чтобы вашу заявку зарегистрировали. После этого к вам придут сотрудники ЖЭУ, которые проведут замеры и составят акт. Если в управляющей компании вашу заявку проигнорировали, жалуйтесь в Госкомитет по жилищному надзору.

Перерасчета можно потребовать и если вы уезжаете более чем на пять полных календарных дней, а приборов учета у вас нет. При этом должна быть уважительная причина их отсутствия: «в связи с отсутствием технической возможности их установки». Не положен перерасчет на услуги по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых и нежилых помещений.

Для перерасчета стоимости ЖКУ необходимо подать заявление, которое рассматривается в течение пяти рабочих дней. Подать его следует непосредственно перед отъездом, либо не позднее 30 дней после возвращения.

Филиалы республиканского центра социальной поддержки населения в Уфе. Сюда можно обратиться за помощью с оформлением субсидий.

1.Кировский район: улица Мингажева, 107. Телефон 276-92-00.

2.Ленинский район: улица Ленина, 9/11. Телефон 272-17-53.

3.Октябрьский район: улица Рихарда Зорге, 33. Телефон 282-69-65.

4.Советский район: улица Революционная, 54. Телефон 272-04-07

5.Орджоникидзевский район: улица Мира, 6. Телефон 243-13-64.

6.Демский район: улица Правды, 25. Телефон 281-21-25.

7.Калининский район: улица Богдана Хмельницкого, 53. Телефон 283-95-33.

. Фото: Мария СОЛЕЕВА

.Фото: Мария СОЛЕЕВА

Как сэкономить на услугах ЖКХ

СВЕТ

- Не оставляйте включенными ненужные электроприборы.

- Переводите ваш компьютер в энергосберегающий режим или выключайте его.

- Заменяйте обычные лампы на энергосберегающие.

ВОДА

- Устанавливайте счетчики,

- Не забывайте их поверять и заменять отслужившие положенный срок,

- Установите смеситель на кухне с одним рычагом, он экономичнее обычного.

- Установите в туалете систему слива с двумя кнопками. Первая кнопка будет спускать половину от объема бачка, вторая – весь объем. Это сэкономит до 10% воды.

- Загружайте полную стиральную машину белья.

- Если позволяют габариты и ресурсы – установите душевую, она экономнее ванной на 400%.

ГАЗ

Самый действенный способ сэкономить на потреблении газа – установить прибор учета. Не забывайте, устанавливать газовые счетчики самостоятельно категорически запрещено! Кроме того, периодически они должны проходить процедуру поверки.

СТАВИМ СЧЕТЧИКИ НА ВОДУ

Покупаем прибор. Цены на водосчетчики в Уфе варьируются в пределах от 577 до 2 288 рублей. Стоимость зависит от производителя и технических характеристик прибора. Самые дешевые, как правило, обычные пластиковые. Чуть дороже обойдутся «антимагнитные» счетчики.

Самые дорогие приборы – высокотехнологичные, оснащенные радиомодулем, передающим данные в диспетчерскую службу. С помощью самых современных счетчиков можно получить информацию о расходе воды на смартфон или другой гаджет.

Устанавливаем счетчик. Это можно сделать и самостоятельно. Сразу после установки следует обратиться в свою управляющую компанию с письменным заявлением. После этого сотрудники ЖЭУ назначат дату, а затем придут и «опломбируют» счетчик.

Для установки прибора можно вызвать сантехника из любой фирмы, оказывающей подобные услуги. Не забудьте проверить у него разрешение на установку прибора учета.

Сообщаем в ЕРКЦ. Установив счетчик, незамедлительно сообщите в единый расчетно-кассовый центр. К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты последней поверки счетчика, если он не новый.

Задать вопросы и получить необходимую информацию можно по телефону: 235-50-11.

Наличие счетчика: выгодно или нет?

Наличие прибора учета позволяет сэкономить значительную сумму при оплате ЖКУ. Если счетчика нет, плата за воду будет определяться с учетом повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.

Избежать применения коэффициента возможно лишь в том случае, если потребитель докажет, что установить счетчики невозможно по техническим причинам.

Считаем расходы. В качестве примера возьмем семью из четырех человек – родители-пенсионеры и двое взрослых детей. На сегодняшний день один кубометр холодной воды стоит 23,77 руб., горячей воды – 124,91 руб. Норматив потребления холодной воды – 4,7980, горячей – 3,2190 куб.м.

В стоимость горячей воды входят: холодная вода, которую нагревают до состояния горячей, а также тепловая энергия, потраченная на подогрев воды. Расчет стоимости горячей воды производится по формуле:

Норматив потребления ГВС*Тариф на тепловую энергию = стоимость услуги ГВС на 1 человека. Стоимость 1 Гкал = 1978,32 руб.

СТАВИМ СЧЕТЧИКИ НА ГАЗ

1.Если вам нужно приобрести счетчик, то необходимо руководствоваться одним простым, но важным правилом: он должен быть не дешевым, а качественным. Экономить на таком оборудовании просто опасно.

2.Выбор счетчика зависит от количества приборов, которые у вас установлены. Количество газа, которое счетчик способен измерить, определяется по его номиналу. Маркировка G-1 означает, что пропускная способность счетчика составляет от 1,6 до 2,5 кубометров газа, G-2,5 – от 2,5 до 4 куб. м, G-4 – от 4 до 6 куб. м, G-6 – от 6 до 10 куб. м, и так далее.

3. Если у вас всего лишь газовая плита, то вполне достаточно прибора учета газа G-1,6. Газовая плита расходует примерно один кубометр в час. Если у вас есть еще и газовая колонка, то лучше купить счетчик G-2,5. Если есть и другие приборы, например газовый котел, то в его паспорте обязательно указывается расход газа за час. Таким образом, несложно подсчитать, счетчик какой маркировки вам надо купить.

4.По направлению пропуска газа бывают счетчики левосторонние и правосторонние. Посмотрите на вашу трубу дома и сделайте правильный выбор.

5.Обязательно прочитайте технический паспорт счетчика, там указано все, что вам понадобится. Храните и ни в коем случае не выбрасывайте его.

6.Помните, что установить счетчик могут только специалисты, самостоятельно этого делать категорически нельзя!

Как поставить счетчик?

1.Написать заявление в один из филиалов газоснабжающей компании

2.Приложите к заявлению необходимый список документов:

- копия паспорта;

- копии документов, подтверждающих право собственности на жилье;

- документы, подтверждающие полномочия лица, подающего заявку, если заявка подается не собственником.

Где и как поверить счетчики

ВОДА

Как часто надо поверять счетчики?

Средний срок поверки приборов учета холодной воды и горячей воды – 6 лет. Лучше заранее поинтересоваться об этом у продавца. Не поленитесь заглянуть и в инструкцию по эксплуатации.

Где поверять счетчики?

В государственном региональном Центре стандартизации, метрологии и испытаний (Бульвар Ибрагимова, 55, телефон – 222-03-04). Услуга обойдется примерно в 400 рублей. Поверку могут осуществлять и частные организации, получившие на это лицензию.

ГАЗ

Как часто надо проверять счетчики?

Каждый газовый счетчик должен проверяться специалистами. В зависимости от марки прибора, сроки поверки разнятся от 8 до 12 лет. Помните: если срок поверки счетчика истек – он считается неисправным независимо от срока службы прибора.

Где производить поверку счетчиков?

В службе метрологии и контрольно-измерительных приборов по адресу: ул. Пархоменко, 157, телефон 223-54-46. Поверку производят и частные организации, имеющие лицензию.

Куда можно обратиться по поводу установки газового счетчика?

По вопросам приобретения и монтажа счетчиков газа, а также их регистрации в МУП ЕРКЦ необходимо обращаться по т. 282-92-57, 277-95-79 (служба аварийно-восстановительных работ «Газпром газораспределение-Уфа»; адрес: г. Уфа, ул. Большая Гражданская, д. 47, к. 205, 201).

Информацию об услугах, оказываемых филиалом, также можно получить по следующим адресам и телефонам:

– г. Уфа, ул. Большая Гражданская, д. 47, т. 223-54-01 (Управление № 1)

– г. Уфа, ул. Цветочная, д. 34, т. 242-33-16 (Управление № 2)

– п. Нагаево, ул. Русская, 2, т. 274-80-25 (Нагаевская комплексная служба)

– мкр Сипайлово, ул. Гагарина, 25/1, т. 244-21-09 (Сипайловская комплексная служба)

– мкр Шакша, ул. Семашко, 8, т. 267-23-56 (Шакшинская комплексная служба)

– мкр Дема, ул. Правды, 21, т. 281-02-58 (Демская комплексная служба)

– мкр Затон, ул. Ахметова, 291, т. 278-13-50 (Затонская комплексная служба)

– п. Зубово, ул. Аксакова, 1а, т. 270-75-75 (Зубовская комплексная служба)

– д. Николаевка, ул. Дружбы, 12, т. 270-24-23 (Николаевская комплексная служба)

Что такое ОДН? Куда обращаться, если ОДН, по вашему, начислили несправедливо?

С начала прошлого года жители Уфы обнаружили в квитанциях на оплату услуг ЖКХ новую строчку – «Содержание общего имущества». Многие жильцы многоквартирных домов до сих пор задаются вопросом: что это такое? Отвечаем: это расходы на воду и электричество, которое используется для обслуживания вашего дома.

Плату СОИ за коммунальные услуги начисляют согласно официальному документу - Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Согласно постановлению, плата за ЖКУ в квартирах и плата за свет и воду в подъезде многоквартирного дома взимается раздельно.

Как рассчитать плату за коммунальную услугу на общедомовые нужды:

Если у вас стоит общедомовой счетчик: количество потраченного ресурса разделят пропорционально между всеми собственниками квартир и нежилых помещений, согласно занимаемой площади (п. 44 Правил № 354). Обращаем ваше внимание на то, что стоимость ресурсов по ОДН не может превышать норматив потребления в жилых помещениях.

Если общедомовой счетчик отсутствует, то за основу берется утвержденный норматив потребления на 1 кв. м. (п. 48 Правил № 354).

Из правил есть и исключения. Если на общем собрании собственников жилья было принято решение о распределении объема коммунальных услуг по счетчику между всеми жилыми и нежилыми помещениями, пропорционально размеру общей площади.

Всю информацию по общедомовым счетчикам предоставляет управляющая компания. По требованию потребителей она обязана предоставить показания общедомовых приборов учета (пп. «е» п.31 Правил № 354). Об этом подпункте необходимо постоянно напоминать сотрудникам управляющей организации.

Тарифы и нормативы на коммунальные услуги утверждаются Госкомитетом Башкирии по тарифам (согласно предельным индексам увеличения тарифов, установленным Федеральной службой по тарифам). Изменения в тарифную сетку вносятся каждый год и вступают в силу с июля месяца.

Как узнать какая организация обслуживает ваш дом?

Название организации, адрес местонахождения, номера телефонов и адрес электронной почты указаны в платежной квитанции. Там же пишется адрес официального сайта в сети Интернет, а также банковские реквизиты организации.

На официальном сайте МУП ЕРКЦ г. Уфы существует раздел «Личный кабинет». Зарегистрировавшись в нем, каждый житель Уфы может следить за состоянием своего личного счета и формировать платежные документы по оплате коммунальных услуг и жилых помещений. Там же содержится информация о текущих начислениях с учетом задолженности либо переплаты за предыдущий период.

Для регистрации жителю необходимо:

1. Владельцу квартиры нужно обратиться в территориальное отделение ЕРКЦ по месту жительства. Не забудьте взять с собой паспорт.

2. Для самостоятельной онлайн-регистрации необходимо зайти на официальный сайт МУП ЕРКЦ г. Уфы. Житель должен знать номер лицевого счета, дату и сумму последнего платежа, при этом логин и пароль создает сам.

Кроме того для удобства горожан запущен сервис по рассылке платёжных документов на адрес электронной почты.

Есть два способа оформить получение квитанций на адрес электронной почты:

1 способ:

Обратиться в территориальное отделение МУП ЕРКЦ Уфы лично, по месту жительства. Нужно будет заполнить заявление, предоставить заверенные копии 2-ой и 3-ей страниц паспорта, а так же страницы, содержащие сведения о регистрации по месту жительства.

2 способ:

Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте МУП ЕРКЦ Уфы

При регистрации в личном кабинете, пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных оператором в соответствии с соглашением об обработке персональных данных.

Также у МУП ЕРКЦ Уфы есть своя страничка в социальной сети Вконтакте: https://vk.com/erkcufa2001

Полезные адреса и телефоны

По вопросам квартплаты и коммунальных услуг:

МУП ЕРКЦ Уфы. Сайт: erkcufa.ru. Адрес: ул. Комсомольская, 165/1. Телефон: 235-50-11.

Уфаводоканал. Сайт: ufavodokanal.ru. Адрес: ул. Российская, 157/2. Телефон: 284-13-21.

МУП Уфимские инженерные сети. Сайт: mup-uis.ru. Адрес: ул. 50-летия Октября, 15. Телефон: 246–01–31.

Филиал «Газпром газораспределение Уфа». Сайт: gaz-service.ru. Эл.почта: ufagaz@gaz-servis.ru. Адрес: ул. Пархоменко, 157. Телефон: 279-95-55.

МУЭСП «Уфагорсвет». Сайт: ufagorsvet.ru. Эл.почта: ufagorswet@mail.ru. Адрес: ул. Ростовская, 15/1. Телефон: 232-19-13.

Центр социальной поддержки населения. Сайт: rcspn.mintrudrb.ru. Эл.почта: szufa@bashkortostan.ru. Адрес: ул. Большая Гражданская, 24. Телефон: 223-52-29.

Управляющие компании:

ОАО «УЖХ Демского района»

Адрес: 450024, г. Уфа, ул. Ухтомского, 17/1

Телефоны: 281-22-07

Единая диспетчерская: 281-22-30, 293-70-61.

Email: ughdema.ok@mail.ru

Сайт: http://www.ужхдёма.рф

ОАО «УЖХ Калининского района»

Адрес: ул.Ферина, 19/3

Телефоны: 8 (347) 238-43-81

Единая диспетчерская: 8 (347) 267-78-40

Email: 2384381@mail.ru

Сайт: http://www.калининский-ужх.рф

ОАО «УЖХ Советского района»

Адрес: г. Уфа, ул. Бессонова, 2а

Телефоны: 223-75-45

Единая диспетчерская: 223-12-42

Email: mail@ughsov.ru

Сайт: http://ughsov.ru

ОАО «УЖХ Сипайловский Октябрьского района»

Адрес: г.Уфа, ул. Набережная р. Уфы, ¾

Телефоны: 236-39-00

Единая диспетчерская: 236-12-13

Email: ughsip@mail.ru

Сайт: http://www.ughsip.ru

ОАО «УЖХ Орджоникидзевского района»

Адрес: г. Уфа, ул. Новочеркасская, 11

Телефоны: 242-36-37, 260-52-31

Единая диспетчерская: 260-52-67, 293-13-10

Email: priemordj@ugh.ufanet.ru

Сайт: http://ordj.ru

ОАО «УЖХ Октябрьского района»

Адрес: г. Уфа, ул. Российская 41/3

Телефоны: 235-25-27

Единая диспетчерская: 292-73-00

Email: otegokt@yandex.ru

Сайт: http://www.oct-ugh-ufa.ru

ООО «ТЖХ Ленинского района»

Адрес: г. Уфа, ул. Гафури, 101

Телефоны: 293-56-40

Единая диспетчерская: 293-56-40

Email: oootzhx@mail.ru

Сайт: http://www.tgh-ufa.ru

ОАО «УЖХ Кировского района»

Адрес: г. Уфа, ул. Пушкина, 85

Телефоны: 8 (347) 279-91-60

Единая диспетчерская: 8 (347) 293-11-00

Email: priemkirov@ugh.ufanet.ru

Сайт: http://www.ufakirovugh.ru

Надзорные и контролирующие органы:

Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан

Телефон: (347) 279-05-79

Сайт: http://www.ufacity.info/

Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному надзору

Адрес: г. Уфа, ул. Ст. Халтурина, 28

Телефоны: 218-10-65, 218-10-74, 218-10-74

Сайт: http://www.gzhirb.ru/

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

Адрес: г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58

Телефоны: 229-90-98, 229-90-99

Сайт: http://02.rospotrebnadzor.ru/

Аварийные службы:

Водопроводные сети - 284-15-30,

Газовые сети - 223-53-49,

Тепловые сети:

БашРТС- 260-82-55,

МУП «УИС» - 246-37-33, 246-26-96,

Электрические сети - 237-72-24,

Справочная по расчетам за услуги связи - 230-55-55.

Башкирская генерирующая компания:

Сюда можно обращаться по вопросам заключения прямых договоров и начисления платы за отопление и горячую воду.

ул. Ульяновых, 59: +7 (347) 269-10-07, 269-10-04, 269-10-00, 269-10-27.

ул. Первомайская, 44: +7 (347) 240-20-88, 240-21-99, 240-26-11.

ул. Машиностроителей, 15: +7 (347) 265-68-49, 265-67-21, 265-67-82.

МУП «Уфимские инженерные сети»:

Центральная диспетчерская служба - 246-37-33; 246-37-27

Демское управление инженерных сетей 281-57-37

Кировское управление инженерных сетей 255-15-17

Ленинское управление инженерных сетей 251-43-51

Советское управление инженерных сетей 246-37-52

Разбор квитанции за услуги ЖКХ для уфимцев: Как проверить - правильно ли вам начисляют квартплату

«Комсомолка» подскажет, за что и как платить

Платить за коммунальные услуги приходилось, пожалуй, каждому взрослому человеку. Электричество, газ и другие услуги поставляются в жилые помещения специализированными компаниями. Каждый месяц собственникам недвижимости выставляются счета за их потребление в виде квитанций. Однако разобраться, что в них написано, под силу далеко не всем. Казалось бы, можно и не вникать в эти графы и просто платить, только вот рано или поздно возникают вопросы касательно того, какие услуги входят в оплату, как образовался долг, есть ли переплата и т. д. Также многие горожане, детально разобравшись в цифрах, понимают о необходимости экономить ресурсы. Поэтому знать, за что и сколько мы платим -необходимость. А «Комсомолка» поможет в этом разобраться!

В качестве примера сегодня мы возьмем платежку за уфимскую двухкомнатную квартиру площадью 42.9 квадрата с тремя проживающими.

Итак, начнем.

СОДЕРЖАНИЕ

Строка, по которой возникает самое большое количество вопросов. Хотя бы потому, что строка одна, а услуг включает много. В нее входят почти все услуги по техническому обслуживанию дома: содержание мусоропровода, текущий ремонт и мн. др. Если хотите подробнее узнать расшифровку конкретно по вашему дому -нужно лично обращаться в свою управляющую компанию. Именно там, а не в ЕРКЦ, вам обязаны предоставить эту информацию. Стоит отметить, что по этой строке тариф устанавливают жильцы дома на общем собрании собственников. Поэтому, чтобы потом не задаваться вопросом, откуда берутся цифры, надо в них участвовать. Контролирует расход средств старший по дому. Например, если мусор не вывозят, в подъездах грязь, нет света или выбито окно -можно пожаловаться в управляющую компанию своего района, если там не реагируют -в жилинспекцию или прокуратуру.

В нашем примере тариф за содержание равен 13,48 рубля. Считаем так: умножаем эту цифру на общую площадь квартиры 42,9 м2 (от нее зависит величина вашего вклада в общий котел) и получаем итого за содержание -578,29 рубля.

ОТОПЛЕНИЕ

За тепло в наших батареях также приходиться платить.

Считаем так:

Сначала объем отопления делим на площадь квартиры 0.685801 /42.9=0.01598604

Так мы узнали размер 1 гкал, необходимый для обогрева одного квадратного метра жилья. 0.01598604 х 1978.32 (тариф) = 31,6254973 (cтоимость обогрева 1 кв. м в рублях -прошу заметить, что в каждом доме свой тариф).

Полученную сумму умножаем на площадь квартиры 31,6254973 х42.9 = 1356.73 рубля. Так мы получили сумму, на которую отапливалось помещение квартиры в нашем примере.

ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ

-холодная вода, которая идет из вашего крана.

Если есть счетчик, считаем так:

23,77 руб. за куб.м (тариф) х 8 куб.м (потраченная вода) = 190.16 руб.

Если бы не было счетчика, то хозяин квартиры в нашем примере заплатил бы так:

23,77 руб. за куб.м (тариф) х 4.27 х 1,5 (повышенный коэффицент) х 3 (количество прописанных жильцов) = 456.75 рубля!

Согласитесь, со счетчиками получается ощутимая экономия! Цены на счетчики воды в Уфе в среднем варьируются от 500 до 3 тысяч рублей -выбор есть. Установить их может ваш сантехник из ЖЭУ. Как не переплатить? Конечно, экономно расходовать воду и регулярно проверять счетчики, чтобы они правильно показывали расход. Срок поверки счетчиков указан в инструкции по эксплуатации.

Далее идет строка

ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ НА НУЖДЫ ГВС

-это холодная вода, которая пошла на то, чтобы ее нагрели и получилась горячая вода. Проще говоря, это и есть плата за горячую воду.

Как считать?

23.77 руб. за куб. м (тариф) х 9 кубов (именно столько в нашем примере было потрачено горячей воды по счетчику) = 213 руб. 93 коп.

ТЕПЛОВАЯ ЭНЕРГИЯ НА НУЖДЫ ГВС

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции.

Сначала проверяем, правильно ли посчитан объем потребления тепловой энергии на нужды ГВС:

9 куб. м (расход потребления горячей воды по счетчику) х 0.062600 (норматив расхода тепловой энергии, используемый на подогрев 1 куб. м ХВС для предоставления коммунальных услуг по ГВС) = 0.5634

Затем объем потребления умножаем на тариф:

0.563400 (объем потребления) х 1978.32 (тариф) = 1114.59 рубля, в результате получаем цену подогрева на нужды ГВС по нашей конкретной квартире.

ОТВЕДЕНИЕ СТОЧНЫХ ВОД

Это плата за канализацию. Сколько кубов воды вы получили из крана, столько же утекло в канализацию. В квитанции эту графу показывают отдельно -на холодную и горячую воду.

Водоотведение холодной воды:

23.82 (тариф) х 8 кубов (совпадает с показаниями потребления по счетчику, потому что сколько пришло, столько же и ушло) = 190, 56 рубля. Если бы счетчика не было, то платить пришлось бы больше, как и в случае с потреблением.

Водоотведение горячей воды:

23.82 (тариф) х 9 кубов (потребление горячей воды) = 214.38 Итого канализация обошлась хозяину квартиры в нашем примере почти в 405 рублей.

ГАЗ

В этой графе потраченный газ для вашей плиты, газовой колонки или котла.

Плата за газ для населения рассчитывается путем умножения объема потребленного газа на розничную цену. Норматив -или показания счетчика, если он есть, -умножаем на тариф и получаем итоговую сумму. В примере нашей квитанции жильцы установили счетчик газа, поэтому итоговая цена считалась так:

19 куб. м (объем потраченного газа) х 6,71 руб.(тариф) =128.52 руб.

Если бы у них не было счетчика, то за газ они заплатили бы по следующей формуле:

12 куб. м (норматив потребления газа в месяц) х 6,71 руб.(тариф) х 3(количество прописанных жильцов) =241.56 рубля. И вновь мы видим наглядный пример того, как индивидуальные приборы учета ресурсов экономят наши деньги!

P.S. Иногда в квитанции появляется строка Техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования) и ВКГО (внутриквартирного газового оборудования). По этому пункту у вас и УК должен быть заключен отдельный договор с газовиками. Там же указывается цена услуги. То есть раз в год к вам приходит мастер и проверяет исправность газовой плиты, колонки и т.д. Никакую дополнительную плату за осмотр наличными он с вас брать не должен -списание этой суммы будет отражено в вашей квитанции. В этом месяце на примере нашей платежки проверки не было, соответственно и строчки такой в квитанции нет.

ЗПУ

Под этой аббревиатурой прячется плата за запорно-переговорное устройство, проще говоря, домофон. Содержание его обошлось в 44 рубля 52 копейки.

КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ПРИ СОДЕРЖАНИИ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА (СОИ)

Также включает в себя сразу несколько услуг -плата за воду и электричество, но не ваши личные, а которые используются для обслуживания вашего дома и подъезда. Тарифы здесь совпадают с теми, по которым вы платите за конкретно свою квартиру, да и считается все абсолютно одинаково -путем умножения тарифа на объемы потребления. Надеемся, что теперь с нашей помощью разобраться в такой непростой теме, как услуги ЖКХ, сможет каждый!

КОГДА ПЛАТИТЬ?

Согласно статье 155-й Жилищного кодекса РФ, расплатиться за коммунальные услуги необходимо до 10-го числа следующего месяца. После того как деньги поступят на счет ЕРКЦ, они отправляются компаниям, оказывающим жилищно-коммунальные услуги.

КАК ПРОВЕСТИ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ ЖИЛЬЦОВ

В сети существует множество схем организации подобных собраний. Но по факту -начинать всегда надо именно со звонка в управляющую компанию. Там вам объяснят все по пунктам. Сообщить всем собственникам о дате, месте и повестке собрания -способ выбирайте сами. Если часть квартир в доме неприватизирована, необходимо присутствие представителя районной администрации. Управляющая компания тоже обязательно должна прислать своего представителя. Собрание считается состоявшимся, если в нем участвуют собственники больше 50% владельцев квартир. По итогам пишете «Решение», и после того как все участники поставят подписи отнесите его в управляющую компанию. Решение собрания обязательно для всех собственников квартир, в том числе и тех, кто не голосовал.

ХОРОШАЯ НОВОСТЬ

Уфимцам могут списать пени за долги по ЖКУ

С 1 марта стартует акция «Весна без долгов!»

Для жителей Уфы, имеющих задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг, МУП ЕРКЦ г. Уфы совместно с управляющими и ресурсоснабжающими организациями вновь проводит акцию «Весна без долгов!». Продолжаться она будет с 1 марта по 10 апреля 2018 года.

В акции принимают участие плательщики, оплатившие в период с 1 марта 2018 г. по 10 апреля 2018 г. включительно жилищно-коммунальные услуги и газ в полном объеме текущих начислений и имеющейся задолженности за ЖКУ, кроме суммы пени. Затем с лицевого счета жилого помещения, хозяин которого погасил свои долги, произведут списание начисленной пени за жилищно-коммунальные услуги и газ по состоянию на 10 апреля 2018 года.

«Весна без долгов!».

КУДА И КАК НУЖНО ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ:

1. Оплатить квитанцию, в которой указаны последние данные потребления, на почте;

2. Через боксы для приема информации, установленные в каждом территориальном отделении ЕРКЦ;

3. Обратиться в центр обработки звонков ЕРКЦ по тел. 246-50-00;

4. Заполнив форму в разделе «Передать показания» или в личном кабинете на сайте ЕРКЦ -erkcufa.ru;

5. Через группу печати и ввода платежей ЕРКЦ по тел.: 239-53-19, 292-48-55, 292-39-15.

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ:

● Демский район: ул. Ухтомского, 17/1. Тел.: 281-22-30, 281-71-61.

● Ленинский район: ул. М.Гафури, 103. Тел. 250-66-40.

● Кировский район: ул. Батырская, 4/2. Тел. 292-11-00.

● Советский район: ул. Бессонова, 2а. Тел. 223-12-42.

● Октябрьский район: ул. Российская, 157/1. Тел. 235-66-95.

● Сипайлово: ул. Сипайловская, 14/1. Тел. 236-12-13.

● Орджоникидзевский район: ул. Новочеркасская, 11. Тел. 260-52-67.

● Калининский район: ул. Ферина, 19/1. Тел. 238-65-11

Понравился материал?

Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:

 
Читайте также