Фото: Оксана ЗУЙКО.
Жительница Башкирии отсудила у пиццерии деньги за заказ, который так и не привезли. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре республики.
В минувшем марте женщина оформила предварительный заказ на сайте «Меццо пицца» (ООО «Каскад»). В назначенный срок еда не приехала. Женщина несколько раз просила вернуть деньги или перенести доставку, но продавец не отреагировал. Официальная претензия по юридическому адресу вернулась отправителю – компания просто проигнорировала обращение.
Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты изучили материалы и направили иск в суд. Инстанция поддержала позицию ведомства и обязала ООО «Каскад» выплатить потребительнице 8554,34 рубля. Из них 1919 рублей – стоимость недоставленного заказа, 1478,40 – неустойка, 458,24 – почтовые расходы, 2000 – компенсация морального вреда и 2698,70 – штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.
Обсудить эту новость и высказать свое мнение вы можете в нашем Telegram. Также не забудьте подписаться на нас в MAX, Вконтакте и Одноклассниках.