Boom metrics
НовостиПроисшествия4 декабря 2013 21:30

ЧП с туристами из Уфы: у самолета отказал двигатель и люди 10 часов провели в аэропорту Узбекистана

Обратно вернулись не все - 30 человек не рискнули снова сесть в этот самолет [видео]

Чрезвычайное происшествие в небе безнадежно испортило отпуск почти тремстам жителям Башкирии. 262 пассажира рейса «Бангкок - Уфа» должны были прибыть в Уфу еще в 9.15 утра среды, вместо этого люди более 10 часов просидели в аэропорту… Узбекистана.

- Мы летим спокойно, как вдруг пилот объявляет об экстренной посадке. Это был шок: пристегните ремни, голову на колени, обувь снять, по команде экипажа бегите к выходам, - рассказывает одна из пассажирок рейса Катя Ужгина. - Но сели мы очень мягко, пилоты просто асы, наверное!

В уфимском аэропорту приземлился самолет из Ташкента

Самолет совершил экстренную посадку в аэропорту Ташкента. Уже на земле люди узнали: у лайнера отказал один из двигателей, и они с трудом дотянули до ближайшего аэропорта. Уже тогда среди уфимцев пошел первый ропот и недовольство состоянием судна: технические проблемы начались еще в столице Таиланда - огромный «Боинг» взлетел только со второго раза, однако экипаж списал это на мелкую неполадку.

В аэропорту Ташкента пассажиры были предоставлены сами себе до самого вечера – самолет все никак не мог вылететь. Когда же людей пригласили на посадку, около 40 человек лететь на этом самолете категорически отказались и потребовали предоставить им другое, безопасное судно. В ответ, по словам туристом, им заявили: «Или летите на этом, или добирайтесь за свой счет».

Авиакомпания «Северный ветер», которому принадлежит самолет, никаких комментариев по этому поводу не давала, все ее телефоны были отключены.

- Я с утра не могу до авиакомпании дозвониться - они просто не берут трубку, - рассказывает уфимка Елена Ситдикова. – А у меня там 23-летний сын Герман с девушкой. Они звонили, рассказывали, что самолет ужасно трясло. В гостиницу их там не поселили, они с утра сидят в аэропорту. Мы положили им денег на телефон и на карточку, чтобы они могли хотя бы еды себе купить. Периодически созваниваемся и переписываемся через интернет – там в аэропорту есть вай-фай.

Вечером в аэропорт прибыли представители посольства, они разбирались в ситуации, но каких-то конкретных решений не было.

Около семи вечера большинство россиян сели в самолет, но он долго не взлетал - долго искали и выгружали вещи тех, кто решил остаться! Связи с людьми в это время практически не было - у людей сели зарядки на телефонах. В 22.20 по уфимскому времени самолет все-таки вылетел в Россию.

- После того, как все технические неполадки были устранены, самолет вылетел, никто его не задерживал, - рассказал «КП» советник руководителя Росавиации Сергей Извольский.

Сотрудники авиакомпании долго уговаривали пассажиров занять свои места, но полным составом вернуться не удалось. Около 30 человек сесть на ранее сломанный самолет все-таки не решились.

- 25 человек уже уехали поездом, восемь осталось в транзитной зоне. Мы за свой счет полетим на другом самолете до Москвы, а оттуда - в Уфу, - рассказал «КП» оставшийся в Ташкенте пассажир Герман Ситдиков.

В 1.10 по уфимскому времени самолет благополучно приземлился в аэропорту Уфы.

Встречать туристов приехали более ста человек. Некоторые встречающие отмучались не меньше самих пострадавших: кто-то приехал из соседних городов еще накануне – утром среды и даже во вторник вечером. Родственники привезли отдыхающим теплые вещи.

- Было очень страшно, в самолете у многих постоянно были истерики. Но пилот Винокуров выходил в салон и всех нас успокаивал: «У меня пятеро детей, я тоже хочу жить!», - рассказывает уфимка Альфия. – Мы до последнего оставались в списках людей, которые хотели остаться. Но у нас не было выбора: денег не осталось совсем.

Экипаж самолета от каких-либо разговоров с прессой отказался, но одна из стюардесс поблагодарила всех, кто переживал за них.

КОМПЕТЕНТНО

В правилах перевозок предусмотрено, что пассажир вправе добровольно отказаться от дальнейшей поездки и авиакомпания должна возместить стоимость перевозки, - говорит вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин. – В любом случае пассажирам необходимо будет написать заявление в авиакомпанию. Обычно они относятся к таким случаям довольно лояльно.