Родные погибшей в Турции Натальи Беспаловой: Турфирма не хочет нам помогать

Семья Натальи мечтает отыскать ее фотоаппарат, чтобы посмотреть на последние снимки, которые женщина сделала на отдыхе.

Трагедия случилась в четверг, 6 августа, близ турецкого города Денизли – перевернулся автобус с российскими туристами. 37 человек пострадали, шестеро погибли. Одной из жертв стала 33-летняя Наталья Беспалова из Иглино.

Родители узнали о смерти дочери от друзей. Маме Натальи Алевтине, которая живет в Урмане, позвонила подруга – услышала о трагедии по телевизору и заволновалась.

- Я тоже новости смотрела, и меня словно током шарахнуло, - рассказывает соседка Валентина Казыханова. - Неужели это наша Наташка?! Поднялась к Алевтине - она в шоке. На весь подъезд кричала, белугой выла - все соседи сбежались. До последнего не верила, думала, совпадение… Но страшная весть оказалась правдой.

Работала Наталья в Черниковке, на железной дороге. С личной жизнью не сложилось, семьи и детей у нее не было, жила, что называется, для себя. Год назад женщина переехала от родителей в Иглино, где купила в рассрочку квартиру.

- Замечательная девочка была, очень порядочная, - говорит Валентина. - Я ведь ее с детства знаю. Домой Наталья должна была вернуться уже в минувшие выходные. Накануне девушка звонила родным, рассказывала, что отдых в Турции просто замечательный.

По последним данным тело погибшей должны доставить в Уфу во вторник, 11 августа. В этот же день ее похоронят в Иглино.

- Очень много людей ее знали и любили, - говорит старшая сестра Ирина Кабинова. – Проститься придут коллеги и друзья. Сейчас убитые горем родственники вынуждены сражаться с туристической компанией и страховщиками.

- Не могут вещи привезти, не могут со страховкой проблему решить, - сокрушается Ирина. – Помощи – ноль! На нас они вообще не выходят. Я сама звоню в Турцию – это 300 рублей за разговор. Просто ужас какой-то, деньги все кончились. Туроператор перенаправляет нас в страховую компанию. Личные вещи Натальи находятся в офисе «Тез Тур» в Анталии, но нужно оплатить их доставку. И самое главное – очень хотим найти ее фотоаппарат, чтобы получить последние снимки. Для мамы это очень важно. Я знаю, что камера была у Натальи во время той роковой автобусной поездки. Кто-то же ее нашел!

Чтобы достойно проводить Наталью в последний путь, родственникам пришлось залезть в долги. Но вот компенсировать расходы, похоже, никто не собирается.

- Согласно договору, никакой компенсации родным не полагается, - ответили в турфирме, которая продала Наталье путевку. В страховой компании уточнили, что несут ответственность только за транспортировку тела на родину. - Дополнительные выплаты родственникам, по условиям договора страхования, заключенного погибшей в ДТП туристкой, не предусмотрены, - прокомментировали страховщики. Конечно, можно обратиться в суд, но, скорее всего, добиться компенсации будет очень сложно.