В неприятной ситуации оказались группа туристов из Башкирии, отправившаяся на отдых в китайский Хайнань по путевкам туроператора «Жемчужная река». По словам отдыхающих, по прибытии выяснилось, что жить им предстоит не в тех отелях, где планировалось. Вместо этого их расселяют по отдаленным гостиницам.
- Нас около 20 человек, и это только с одного автобуса, что происходит на других автобусах с туристами из Уфы - мы пока не знаем! Предлагают какие-то "хорошие отели" (без объяснения названия), которые находятся в десятках километрах от запланированного нами места пребывания, - приводит слова возмущенных отдыхающих kuzpress.ru.
Люди жалуются, что друзей и семьи пытаются расселить в разные отели.
Сам туроператор информацию о произошедшем не подтверждает.
- Данная информация не соответствует действительности, - заявили в пресс-службе туристической компании. - Всем нашим туристам предоставляются заказанные ими номера. По каждому из туристов, при сообщении нам номера путевки, мы проинформируем и уточним, где он и что с ним.