2018-05-04T16:24:36+03:00

В Башкирии появится единая служба для рассмотрения обращений граждан

Также будет внедрен единый телефон
Поделиться:
Комментарии: comments2
фото: правительство РБфото: правительство РБ
Изменить размер текста:

В республике предлагается создать единую службу по работе с обращениями граждан, которые поступают в органы власти в бумажном, электронном виде, а также по телефону.

Как рассказали в пресс-службе правительства Башкирии, для удобства жителей будет внедрен единый телефон. При необходимости граждане могут по нему позвонить, узнать ход рассмотрения своей заявки, а также получить консультацию по интересующему вопросу.

– Типичными проблемами практически во всех органах власти являются длительное рассмотрение документов, непонятные, формальные ответы гражданам, иногда не позволяющие применить их на практике, – отметил управляющий делами главы РБ, Ринат Шагалин. – А ведь именно по этой работе граждане оценивают эффективность государственного управления.

По итогам заседания Рустэм Хамитов подписал протокол, в котором содержатся конкретные поручения министерствам и ведомствам, а также сроки их исполнения.