С 1 января в Крыму за мусор стали платить по новым правилам.
В феврале жителям Крыма пришли первые платежки за мусор, которые выставил новый региональный оператор по обращению с отходами - "Крымэкоресурсы".
- Пришел счет за вывоз ТКО. Но в моей платежке неверные инициалы и количество прописанных. Что мне делать? Куда обращаться и звонить? – делится житель Симферополя.
Крымчанам не все понятно в платежке за мусор. Фото: Леонид Карпов/FB
Компания ГУП Республики Крым "Крымэкоресурсы" дала ответы вопросы, возникающие у крымчан по оплате за мусор.
Во-первых, если никто в доме/квартире не прописан, начисления будут производится по количеству собственников жилья.
Во-вторых, если в платежках неверные сведения о количестве зарегистрированных человек, нужно обратиться в абонентский отдел с письменным заявлением. И обязательно взять с собой любой из подтверждающих документов - справку из управляющей компании, сельского совета, ксерокопию домовой книги и т.д.
Можно просто изменить количество проживающих в личном кабинете на сайте crimea-ecor.ru
Регоператор обещает все перерасчеты по количеству прописанных сделать с 1 января 2019 года, независимо от даты корректировки лицевого счета.
В-третьих, в квитанциях за январь льготники увидят полную стоимость за вывоз ТКО, без скидки. Чтобы получить льготы, нужно с этой квитанцией обратиться непосредственно в отделение Департамента труда и социальной защиты населения по месту жительства.
Все перерасчеты по льготам также сделают с 1 января 2019 года, независимо от даты корректировки лицевого счета.
В-четвертых, у жильцов многоквартирных домов (многоэтажек), есть выбор: платить за мусор в управляющую компанию или напрямую регоператору. О своем выборе нужно сообщить в управляющую компанию.
Куда идти или звонить, если вы недовольны цифрами в платежке за мусор или регулярностью вывоза отходов.
АДРЕС:
город Симферополь, улица Крымская, 4а
Время работы: с 09.00 по 19.00, без перерыва и выходных
КОНТАКТЫ
Контактный центр: +7 (3652) 78 84 97 (многоканальный)
+7(3652) 54 88 92, +7(978) 907 63 10, +7(978) 922 74 99, +7(978) 937 00 39,
диспетчерская +7(978) 907-20-18 , +7(978) 909-51-37
КСТАТИ
Напоминаем, что с 1 января 2019 года в Крыму заработало новшество - на полуострове появилось два региональных оператора по обращению с ТКО (твердыми коммунальными отходами )- ГУП РК «Крымэкоресурсы» и ООО «Альтфатер Крым» (обслуживает Южный берег Крыма – Большую Ялту и Большую Алушту).
Эти две компании полностью отвечают за сбор, транспортировку, утилизацию, обезвреживание и захоронение твердых коммунальных отходов, то есть за все те бумажки, крошки и огрызки, которые простые жители относят на контейнерные площадки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В Крыму не будут повышаться тарифы на вывоз мусора
Они останутся в рамках 2018 года (подробнее)
Деньги на мусор: Как крымчане теперь будут платить за вывоз отходов
На полуострове вступили новые «мусорные» правила (подробнее)