Добро пожаловаться: «Во дворе нет мусорных контейнеров!»

✓ Мы просили наше ЖЭУ заменить канализационную трубу в квартире, но пока нам ничем не помогли.

Юрий, ул. Менделеева, 217.

Отвечает ООО «Квартал»:

- Если трубу нужно заменить внутри квартиры, то это будет уже платной услугой. Жильцы обращаются в ЖЭУ, мы высылаем на место мастера. Расценки за услугу можно узнать у нас. И еще: замена трубы не такое простое дело, так как в этом должны быть задействованы три квартиры (в которой необходимо заменить кусок трубы, квартира сверху и квартира снизу), так что жильцам следует заранее договориться.

✓ У нас возле первого подъезда нет мусорных контейнеров. И почему только во втором подъезде новые почтовые ящики, а у нас их так и не повесили?

Роза Узагитовна, ул. Б.Хмельницкого, 92/1.

Отвечает ЖЭУ-48:

- Контейнеры поставим около первого подъезда в самое ближайшее время. Почтовые ящики мы закупили, сейчас потихоньку занимаемся их установкой.

✓ У нас в квартире уже полгода бегают тараканы! Не можем ничего с ними поделать! Обращались в ЖЭУ, но пока безрезультатно.

ул. Злобина, 22/1в, Ирина.

Отвечает ЖЭУ-60:

- Мы обрабатываем только места общего пользования (лестничные клетки, подвал и т.д.). У жильцов тараканы бегают именно в квартире. В этом случае они должны сами позвонить в отделение профилактической дезинфекции №1 (обслуживает Советский, Ленинский и Октябрьский районы) по телефону 228-34-34 и пожаловаться на насекомых. Специалисты выедут на место и за счет жильцов обработают квартиру.

Дежурная по городу Анна ЛАЗАРЕВА

Звоните: 292-44-47 в будние дни с 11 до 13 часов.

E-mail: Anna.Lazareva@phkp.ru

Не забывайте сообщить номер ЖЭУ, которое вас обслуживает, и номер своей квартиры. Все ваши жалобы мы держим на контроле и обязательно проследим каждую историю до конца!