Добро пожаловаться: «Жижа с верхних этажей течет к нам на кухню!»

✓ На нашей кухне протекает труба. Вся канализационная жижа с восьми этажей течет к нам! Нужно всего-навсего заменить несколько сантиметров трубы. Просим помощи, но нам пока не помогли.

Тамара Ивановна, ул. Ушакова, 86/1.

Отвечает ЖЭУ-37:

- В этом доме есть конструктивные особенности дома. Так называемый «стояк» в доме диаметром всего пятьдесят миллиметров. В течение первого полугодия мы поставим трубу с диаметром сто миллиметров. После этого проблема исчезнет.

✓ В подъезде на втором этаже сплошная тьма! Нет лампочки около подъезда. Про почтовые ящики вообще молчу – они в ужасном состоянии.

Татьяна, ул. Кольцевая, 205/1.

Отвечает ЖЭУ-37:

- Сегодня же отправим электриков на место, проблему со светом решим. Около подъезда также установим лампочку. Ящики в этом доме меняли при проведении капитального ремонта – два года назад. Сейчас они, к сожалению, в плачевном состоянии. Но поменять мы их не можем: новые ящики устанавливаются только при капремонте.

✓ У нас во дворе очень темно! Включали недавно свет, но он горел всего два дня. Мы не один раз обращались с жалобами в нашу управляющую компанию, но нам ничем не помогли. Надеемся на вашу помощь.

Жильцы домов по ул. Мушникова, 11/3 и 11/4.

Отвечает ООО «Радуга»:

- Застройщики этих домов не закончили до конца работы по освещению двора. Наша компания неоднократно обращалась к застройщикам с требованием срочно устранить грубые строительные недоделки, но получала в ответ только гарантированные письма с постоянным переносом сроков устранения. В результате мы были вынуждены обратиться в Прокуратуру и администрацию Уфы с просьбой помочь решить этот вопрос. Сейчас ООО «Радуга» вместе с ООО «Горсвет» при поддержке администрации города занимаются этой проблемой. Скоро во дворах станет светло.

✓ - Вместо горячей воды у нас из крана течет еле теплая! Помогите, принять ванну часто просто невозможно.

Александр, ул. Кольцевая, 197.

Отвечает ЖЭУ-37:

- В этом доме нет «обратки» - специальной трубы, благодаря которой вода в квартире была бы нужной температуры. Сейчас мы хотим устранить эту ошибку: установить в подвале трубу. Вопросом этим мы занимаемся уже года четыре. Надеемся, что в скором времени вопрос решится.

Дежурная по городу Анна ЛАЗАРЕВА

Звоните: 292-44-47 в будние дни с 11 до 13 часов.

E-mail: lazareva@kp.ufanet.ru

Не забывайте сообщить номер ЖЭУ, которое вас обслуживает, и номер своей квартиры. Все ваши жалобы мы держим на контроле и обязательно проследим каждую историю до конца!