Boom metrics
Пресс-центр "КП"7 ноября 2011 16:29

Жители Башкирии стали чаще жаловаться на торговлю

Люди недовольны обсчетом, обвесом и грубостью продавцов

По словам специалистов Роспотребнадзора и отдела по защите прав потребителей столичной администрации, больше всего недовольства жители Уфы и Башкирии высказывают в адрес торговли.

В Роспотребнадзор по РБ с этими проблемами обратились 4482 человека.

- Это на 28,6% больше, чем в прошлом году, - рассказала в пресс-центре «Комсомолки» ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Татьяна Русинова.

6970 человек оставили жалобы в уфимской администрации.

- Люди жалуются на плохое качество товаров, на невыдачу чека, постоянный рост цен, обвес, обсчет, на грубость продавцов, - рассказала «КП» начальник отдела по защите прав потребителей управления по социальной поддержке населения администрации Уфы Светлана Галеева.

На втором месте антирейтинга жалобы на жилищные условия (холодно в домах, нет света). Третье место занимает банковская сфера – люди недовольны тем, что с кредитом взимают дополнительные комиссии, начисляют большие проценты и т.д.

- Поэтому прежде чем подписать кредитный договор, рекомендую очень внимательно прочитать его условия, лучше делать это дома в спокойной обстановке, без спешки и суеты, - говорит Светлана Галеева.