✔ У нас до сих пор нет отопления. В подъезде сильно пахнет канализацией.
Лариса, ул. Б. Хмельницкого, 55/1.
Отвечает ЖЭУ-47:
- Пока твердого минуса не будет, теплосети не будут пускать отопление на полную. А кусок канализационной трубы мы уже заделали. Также вызывали санэпидемстанцию – они обрабатывают подвал.
✔ Нам в подъезд поставили новую дверь около года назад. С того времени мы платим по 30 рублей. Объясните, за что?
Жители подъезда №1, ул. Зорге, 26/3.
Отвечает ЖЭУ-9:
- Жильцы платят фирме-установщику двери. Обычно счета высылают через Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ) или фирма выставляет свои счета. Жильцы платят по 30 рублей за обслуживание данной двери.
✔ В подъезде очень грязно, никак не могут выделить нам уборщицу!
Раида Даниловна Баринова, ул. Братьев Кадомцевых, 5.
Отвечает ЖЭУ 9:
- Уборщицу мы выделяем по заявлению жильцов. К сожалению, на сегодняшний день у нас нехватка обслуживающего персонала. Будем стараться, искать.
✔ В июне в нашем доме был проведен капитальный ремонт, с тех пор не работают полотенцесушители.
Жители дома по ул. Вологодская, 17.
Отвечает ЖЭУ-47:
- Когда-то зимой там лопнула труба с холодной водой. К этому дому вода подведена из соседнего дома. Но так как зимой трассу копать невозможно, мы взяли и отрезали горячую воду и подключили холодную. Мы, ЖЭУ, писали письма в УЖХ, а те – в водоканал. Должны были положить провод холодного водоснабжения, даже трехстороннюю комиссию собирали. Пока ничего не решили, мы тоже этого очень ждем.
✔ С 2006 года просим, чтоб нам спилили сухие деревья. Недавно обвалилось полберезы, чуть школьника не придавило. Помогите!
Тамара Александровна, ул. Ферина, д. 14.
Отвечает ЖЭУ-65:
- Все деревья, которые представляли опасность для жизни людей, мы спилили еще весной. Это не такое простое дело, как кажется: нужно разрешение инспектора на спил, потом нужно вывозить ветки и т.д. Но мы проследим за ситуацией, посмотрим, чем можно помочь.
✔ С четверга нет отопления, весь стояк холодный. Замерзаем!
Анатолий Яковлевич, ул. Янаби, 59/1.
Отвечает ЖЭУ-65:
- Заявку от жильцов мы приняли, отопление дали.
Дежурная по городу Анна ЛАЗАРЕВА.
Звоните: 292-44-47 в будние дни с 11 до 13 часов.
E-mail: lazareva@kp.ufanet.ru
Не забывайте сообщить номер ЖЭУ, которое вас обслуживает, и номер своей квартиры. Все ваши жалобы мы держим на контроле и обязательно проследим каждую историю до конца!